廚具業(yè)掀起誠(chéng)信風(fēng)暴
近年來(lái),廚具行業(yè)發(fā)展迅速,但因?yàn)樾袠I(yè)“游戲規(guī)則”的缺失,使得在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)包括廠(chǎng)家、商家魚(yú)龍混雜、良莠不齊,甚至出現(xiàn)了無(wú)序的、低層次的惡性競(jìng)爭(zhēng)。為此,在3·15前夕,*廚具業(yè)商會(huì)攜2007年度中國(guó)廚具業(yè)十位人物及中國(guó)廚都——山東興福發(fā)起了誠(chéng)信宣言。
對(duì)于商用廚具業(yè)目前的誠(chéng)信狀況,*廚具業(yè)商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)鐘建民認(rèn)為可以用一句話(huà)來(lái)概括,即認(rèn)識(shí)不斷提高,問(wèn)題也有不少。鐘建民介紹說(shuō),除少數(shù)外,不少商用廚具企業(yè)特別是某些地區(qū)的小企業(yè),仍然處于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大、產(chǎn)品科技含量較低的狀態(tài)。這些企業(yè)大多存在抗風(fēng)險(xiǎn)能力低、資金不足的困難,因此常常自覺(jué)或不自覺(jué)地以降低產(chǎn)品質(zhì)量的方法來(lái)降低生產(chǎn)成本,比如用不銹鐵代替不銹鋼、用較薄的鋼板代替標(biāo)準(zhǔn)的鋼板、在產(chǎn)品關(guān)鍵部位采用一些非國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)許可的零部件等等,這種行為直接破壞了廚具業(yè)正常的行業(yè)秩序,同時(shí)也極大地?fù)p害了消費(fèi)者的利益。對(duì)于這種行為,鐘建民認(rèn)為,“小勝靠智,大勝靠德”,短時(shí)間內(nèi)不講誠(chéng)信也許會(huì)帶來(lái)一些利潤(rùn),但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看,企業(yè)不講誠(chéng)信,等于自掘墳?zāi)埂?BR>
鐘建民指出,廚具業(yè)商會(huì)作為一個(gè)行業(yè)組織,必須承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,必須對(duì)廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé),必須代表全體業(yè)界的共同愿望,“對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé),這也是我們堅(jiān)持推崇和倡導(dǎo)誠(chéng)信的原因。我們堅(jiān)信廚具業(yè)要發(fā)展就必須講品牌,講誠(chéng)信,這也是全體廚具人的共同心愿和理念?!?BR>
自成立以來(lái),廚具業(yè)商會(huì)始終堅(jiān)持倡導(dǎo)誠(chéng)信,并為此做了大量的工作。2006年,在中國(guó)(北京)冷凍西廚設(shè)備食品機(jī)械博覽會(huì)上評(píng)出金獎(jiǎng)產(chǎn)品;通過(guò)網(wǎng)上投票等方式評(píng)出全國(guó)雙經(jīng)銷(xiāo)商;在首屆中國(guó)廚具節(jié)上向全體會(huì)員單位發(fā)出誠(chéng)信宣言。2007年,通過(guò)全體會(huì)員直接投票的方式評(píng)選出2006—2007 年度中國(guó)廚具業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商;與國(guó)家飲食服務(wù)機(jī)械質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心聯(lián)合開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn);聯(lián)合國(guó)家商業(yè)機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。鐘建民表示,做這些工作的宗旨就是為了鼓勵(lì)企業(yè)努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),同時(shí)也為廣大用戶(hù)及消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)提供實(shí)質(zhì)性的參考意見(jiàn)。
2007年,針對(duì)商用冰箱的“邦迪管”事件,廚具業(yè)商會(huì)又向行業(yè)內(nèi)全體會(huì)員單位發(fā)出“三不”倡議,并向全國(guó)商用冰箱生產(chǎn)商發(fā)出建議書(shū)?!拔覀儾荒軓?qiáng)求別人同步前行,但我們主張從我做起,從行業(yè)做起。我們倡議全國(guó)*廚具業(yè)商會(huì)的每一個(gè)會(huì)員單位、每一位從業(yè)人員都要把誠(chéng)信作為我們行為的準(zhǔn)則,成為誠(chéng)信的*、宣傳者、實(shí)踐者和捍衛(wèi)者。”鐘建民這樣對(duì)記者表示。
這幾年,通過(guò)商會(huì)和廣大會(huì)員企業(yè)的共同努力,“講誠(chéng)信,打品牌”越來(lái)越成為行業(yè)的共識(shí)。在2008年奧運(yùn)工程的招標(biāo)過(guò)程中,不少會(huì)員企業(yè)以?xún)?yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量中標(biāo),也充分說(shuō)明了我國(guó)商用廚具行業(yè)在誠(chéng)信方面的長(zhǎng)足進(jìn)步。鐘建民表示, “規(guī)范行業(yè)秩序,維護(hù)廣大消費(fèi)者的利益”是該商會(huì)發(fā)出誠(chéng)信宣言的初衷。同時(shí)也希望在3·15期間,通過(guò)誠(chéng)信宣言,樹(shù)立行業(yè)誠(chéng)信形象,強(qiáng)化行業(yè)誠(chéng)信約束,完善并維護(hù)商用廚具行業(yè)誠(chéng)信自律體系。在我國(guó)商用廚具行業(yè)內(nèi)掀起一場(chǎng)誠(chéng)信風(fēng)暴。
鐘建民認(rèn)為,人們大多將市場(chǎng)的規(guī)范寄希望于健全的法律,但商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),復(fù)雜多變,而法律有其固有的僵化性、簡(jiǎn)約性、有限性,不可能覆蓋誠(chéng)信機(jī)制適用的所有范圍。誠(chéng)信需要商用廚具行業(yè)從業(yè)人員自律體系的不斷健全和發(fā)展。只有法律和道德、行政約束和自律約束的兩個(gè)范疇有機(jī)結(jié)合,才能打造出具有我們自己特色的誠(chéng)信體系和良好的市場(chǎng)環(huán)境。
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