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企業(yè)面臨多道難題需要解決。多重壓力致使企業(yè)利潤越來越薄,企業(yè)路該如何走?圍繞這一問題筆者進(jìn)行了調(diào)查。 今年以來,原材料價(jià)格及各種費(fèi)用的增加成為包裝機(jī)械制造業(yè)的共同話題,隨著《勞動(dòng)法》等法律的進(jìn)一步貫徹實(shí)施,用工制度的改革,勞動(dòng)力成本上升,加上人民幣升值,銀根緊縮,影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)要素不斷增加,這對利潤不高的包裝機(jī)械制造企業(yè)和紙制品企業(yè)來說是雪上加霜。 一、企業(yè)對形勢變化不適應(yīng),存在的主要矛盾和問題 企業(yè)管理者要清醒認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)確把握工作中存在的問題和不足,保持清醒的頭腦,明確努力的方向。目前包裝機(jī)械制造企業(yè)存在的主要問題和突出的矛盾:一是一些企業(yè)存在三個(gè)不適應(yīng)。即:思想觀念與形勢發(fā)展不相適應(yīng);人才隊(duì)伍現(xiàn)狀與企業(yè)發(fā)展對人的迫切需求不相適應(yīng);對人的認(rèn)識(shí)和使用與市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律之間不相適應(yīng)。二是技術(shù)創(chuàng)新能力弱,工藝技術(shù)進(jìn)展緩慢,新產(chǎn)品開發(fā)還沒有從根本上擺脫仿研跟蹤的局面。三是經(jīng)濟(jì)增長方式粗放,產(chǎn)品獲利能力低,競爭力不強(qiáng),經(jīng)濟(jì)增長、效益提升仍然主要靠規(guī)模拉動(dòng),能源、勞動(dòng)力等資源消耗與*水平比還有一定差距。四是市場意識(shí)、競爭意識(shí)、憂患意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)市場、服務(wù)客戶的意識(shí)以及發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感不強(qiáng)。人力資源跟不上生產(chǎn)高水平、高速度發(fā)展的需求,造成企業(yè)人才緊缺的原因是發(fā)展速度太慢。五是管理粗放,精細(xì)化管理尚未實(shí)現(xiàn)。六是一些企業(yè)的管理者在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中不是靠科學(xué)管理謀求發(fā)展,總抱有僥幸的心理,靠鉆政策的空子求得一時(shí)的生存。 二、解決矛盾和問題的對策 面對不利因素,企業(yè)如何面對現(xiàn)實(shí)迎接挑戰(zhàn),筆者認(rèn)為:zui緊迫的是改變企業(yè)發(fā)展方式,企業(yè)要站在新的起點(diǎn)上去審視和解決好以上的矛盾和問題,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,強(qiáng)化自主創(chuàng)新,增強(qiáng)市場意識(shí),卓有成效地推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。 1.創(chuàng)新經(jīng)營理念。經(jīng)營理念創(chuàng)新,包括科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)方式創(chuàng)新、激勵(lì)方式創(chuàng)新等,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,具體講從以下幾個(gè)方面抓起: 一是科技創(chuàng)新??萍家蛩卦谄髽I(yè)的生存與發(fā)展中發(fā)揮著“無法預(yù)期的影響”。因?yàn)榭萍荚谄髽I(yè)發(fā)展中有著十分重要的地位,努力追求科技創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)謀求發(fā)展的根本途徑。 二是營銷創(chuàng)新。營銷觀念的確立與發(fā)展是企業(yè)爭得市場的基礎(chǔ)。一方面利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò),以zui快的速度掌握市場信息,并對信息進(jìn)行有效的處理。另一方面,以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)提供全新有效的營銷模式,使企業(yè)營銷不但降低成本,減少人力投入,而且可以在更大的市場范圍內(nèi)尋找客戶,為企業(yè)創(chuàng)造更富有彈性的運(yùn)作空間。 三是服務(wù)創(chuàng)新。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,服務(wù)作為產(chǎn)品銷售的“軟件”已越來越突出其*的重要性。傳統(tǒng)的售前、售中和售后服務(wù)已不能滿足顧客日益豐富和多樣化的要求,取而代之的將是的服務(wù)觀念。服務(wù)是指凡是用戶所需要的服務(wù)都能順利得到滿足的服務(wù)模式。它包括為用戶提供企業(yè)產(chǎn)品的所有相關(guān)信息,并按照用戶的期望生產(chǎn)產(chǎn)品、傳送產(chǎn)品,以zui大限度地實(shí)現(xiàn)用戶的滿足感。 2.推進(jìn)精細(xì)化管理。全面開展以“五個(gè)轉(zhuǎn)變”為中心內(nèi)容的精細(xì)化管理活動(dòng),推進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的提高。具體措施: 一是從大計(jì)劃向小核算轉(zhuǎn)變。在成本管理與控制方面,企業(yè)從大計(jì)劃向小核算轉(zhuǎn)變,立足資金管理規(guī)范化、細(xì)化成本控制管理、完善采購監(jiān)督機(jī)制、加強(qiáng)信息化建設(shè)。 二是從增量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。在開拓市場方面,企業(yè)從增量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步密切與國內(nèi)外新老客戶的關(guān)系,在鞏固老市場的基礎(chǔ)上努力開拓新市場,以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和真誠的服務(wù)贏得良好的*。 三是從低附加值向高科技含量轉(zhuǎn)變。在產(chǎn)品開發(fā)方面,促進(jìn)產(chǎn)品從低附加值向高科技含量轉(zhuǎn)變。在滿足普通用戶需求的情況下,向化、高附加值、特殊用戶需求發(fā)展,行業(yè)發(fā)展。 四是由粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變。在生產(chǎn)管理方面,逐步由粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)型,通過改進(jìn)工藝流程、技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)效率的提高。 五是從基礎(chǔ)化向文明化轉(zhuǎn)變。在文化建設(shè)方面,企業(yè)從基礎(chǔ)化向文明化轉(zhuǎn)變,深化績效考核,加強(qiáng)民主管理,弘揚(yáng)企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的向心力和凝聚力,為企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力。 3.加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,推進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)。加快建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,促進(jìn)科技成果向現(xiàn)代生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。 4.推行全員成本目標(biāo)管理。對公司層面而言,以科學(xué)的市場價(jià)格和成本分析,制定出切實(shí)可行的降低成本目標(biāo),根據(jù)成本構(gòu)成及部門職能進(jìn)行指標(biāo)分解;對部門層面而言,組織全員集思廣益制定相應(yīng)的有效措施和計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任人;成立成本管理目標(biāo)的推進(jìn)部門,以可行性審查和考核方案,監(jiān)督和檢查全過程。 5.用誠信樹立良好的企業(yè)形象。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),也是道德經(jīng)濟(jì),更是信用經(jīng)濟(jì)。企業(yè)信用不好,將會(huì)在無情的市場競爭中被淘汰出局。企業(yè)從事營銷活動(dòng),銷售的不僅是產(chǎn)品,更重要的是企業(yè)本身。zui簡便切合實(shí)際的方式就是在營銷活動(dòng)中講究誠信。
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