南京激光廠家供應(yīng)20W光纖激光打標(biāo)機(jī)鐳射機(jī) 捷爾特光電科技廠家銷售各型號(hào)激光打碼機(jī)，售前服務(wù) 
南京激光廠家供應(yīng)20W光纖激光打標(biāo)機(jī)鐳射機(jī) 1. 提供專業(yè)的咨詢：隨時(shí)為客戶提供關(guān)于產(chǎn)品、技術(shù)、行業(yè)解決方案等方面的

信息咨詢，咨詢途徑包括函件、上門等多種      途徑； 
2. 提供樣品服務(wù)：為客戶免費(fèi)打造樣品并郵寄； 
3. 提供考察接待：客戶可預(yù)約參觀展廳、親臨公司現(xiàn)場(chǎng)考察，公司提供專業(yè)的

接待人員。 
售中服務(wù) 
1. 誠信公平：無論合同金額大小、無論新老客戶、無論國內(nèi)外客戶，我們都會(huì)

誠信、公平對(duì)待； 
2. 保質(zhì)保量：嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款，對(duì)客戶訂購的每一臺(tái)設(shè)備，我們

都將嚴(yán)格遵守產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行多重質(zhì)量檢驗(yàn)。 
售后服務(wù) 
1. 公司負(fù)責(zé)對(duì)客戶采購的設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)安裝、調(diào)試以及免費(fèi)培訓(xùn)用戶的技術(shù)人

員，保證用戶能盡快熟練掌握設(shè)備操作方法，盡      快投入使用； 
2.捷爾特激光對(duì)用戶所購產(chǎn)品免費(fèi)保修，終身維修。保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)

故障及機(jī)件損壞（人為因素及不可抗力因素除外），      由我公司負(fù)責(zé)無償免

費(fèi)修復(fù)，所需換件由為公司無償提供（易耗件除外）。超過保修期，維修只按成

本價(jià)收取工本費(fèi)； 
3. 用戶購機(jī)之日起，終身享受軟件免費(fèi)升級(jí)服務(wù)； 
4. 售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5小時(shí)，接到用戶報(bào)修，售后工程師24小時(shí)內(nèi)有明確答復(fù)或

到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)。故障不排除，維修人員不撤離； 
5. 捷爾特激光會(huì)對(duì)所有客戶每年進(jìn)行定期回訪，并隨時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)。 
服務(wù)理念 
讓客戶滿意，為客戶提供產(chǎn)品、質(zhì)量和的服務(wù)。 
專業(yè)：專業(yè)的隊(duì)伍提供專業(yè)的服務(wù) 
熱情：自始至終熱情對(duì)待每一位客戶.